为进一步加强县商务和粮食局机关作风和软环境建设工作，县商务和粮食局就优化软环境建设工作提出了五个方面内容： 

　　一是实行政务公开。除涉及国家机密和国家安全以外的事项，所有行政权力都实行网上运行。将项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、办事指南、办事时限、收费依据和收费标准、办理责任人、投诉举报电话以及行政过错责任追究等内容都在网上公开。 

　　二是提高工作效率，推行限时办结制。严格执行法律法规和规章制度对有关管理事项有办理时限的规定；没有明确规定的，简化办事程序，以提高效率为准则，合理确实办结时限，并作出公开承诺。 

　　三是公开服务承诺。通过公示栏、宣传单等形式，向社会和服务对象公开承诺工作目标、保障措施、牵头领导、责任主体，广泛接受群众和社会监督。 

　　四是建立长效机制。在局机关设立“三牌”。即工作牌、职责牌、办事指南牌，服务于民，方便于民。同时，落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制、AB岗工作制、过错责任制、否决报告备案制、一次性告知制等机关效能建设“八项制度” 

　　五是强化制度管理。认真落实涉及本部门的各项优惠政策及承诺事项，控减各类检查评比活动，建立涉企检查备案制度，凡到涉外企业检查的，除危及生命的重大安全事故的，均先到县软环境办公室备案同意后再检查。 

　　供稿：商务和粮食局  周海辉