为推动医保政策红利精准下沉，切实解决群众办事“跑路远、流程繁”等难题，近日，泉阳镇聚焦群众急难愁盼，以“医保服务零距离，便民服务进家门”为主题，组织党员干部、网格员、志愿者组建专项服务队伍，摒弃传统摊位宣传模式，以“敲门入户”的方式开展精准化、个性化服务，将医保政策与便民举措送到群众家门口。

　　活动中，服务志愿者们分组挨家挨户走访群众。针对青壮年群体，工作人员重点讲解参保缴费标准、异地就医备案流程、慢特病认定条件等高频政策，结合实际案例答疑解惑；面对老年人、残疾人、独居群众等特殊群体，队员们则手把手指导医保电子凭证激活使用，现场帮办代办参保缴费、信息变更、医疗救助申报等业务，用通俗易懂的“家常话”化解政策理解难点，用贴心细致的服务打通医保经办“最后一米”。

　　此次上门服务活动，更有效解决了特殊群体办事不便的难题，切实打通了医保服务“最后一公里”。通过面对面沟通、心贴心服务，既提升了群众对医保政策的知晓率和参保积极性，又拉近了党群干群关系。泉阳镇将继续把医保上门服务纳入常态化工作范畴，建立“定期走访+按需服务”长效机制，持续优化服务流程、提升服务质效，用实实在在的行动织密织牢民生保障网，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。