一、业务查询
1、自助查询
携带需查询信息人员的二代身份证原件，可在大厅东西两侧自助服务机自行查询所需信息。
2、窗口查询
携带需查询信息人员的二代身份证或户口本等有效身份证件原件，可在12、13、16号窗口查询所需信息。
二、参保证明开具
（一）《个人参保证明》或《参保人员领取待遇证明》
1、社保局开具
持需开具证明人员的二代身份证或户口本等有效身份证件原件，可在大厅东西两侧自助服务机自行打印，也可在12、13、16号窗口办理。
2、网络自助打印
登录“吉林省社会保险事业管理局”官网，点击“吉林省社会保险网上经办大厅”，注册登陆后，点击左侧“单据打印”，选择“个人参保证明打印”后打印即可。
（二）《单位参保证明》
1、自助打印
企业法人或单位社保专管员持二代身份证在业务经办窗口进行管理员授权后可在大厅东西两侧自助服务机自行打印
2、窗口打印
企业法人或单位社保专管员需持二代身份证，非上述人员需携带本人身份证及单位开具的介绍信，可在12、13号窗口办理。
三、领取待遇人员资格认证
（一）现场认证
适用人群：首次办理退休人员、吉林省内居住的领取待遇人员
1、首次办理退休人员持本人二代身份证及业务科室相关退休审核手续到资格认证窗口进行人脸建模；
2、县内居民可根据居住地就近到抚松县社保局大厅，松江河工商局对面邮储银行二楼，泉阳营林处一楼，露水河镇政府东侧社保服务站进行认证；吉林省内其他地区居住的居民可就近到居住地社保局进行认证。
（二）网站认证
适用人群：已经做过人脸建模，意识清晰，头部可自由活动的领取待遇人员
带有摄像头的台式电脑，登录“吉林省社会保险事业管理局”官网，点击“待遇领取资格网上认证中心”，下载人脸识别控件，输入姓名和身份证号认证，提示认证成功即可。
（三）手机APP认证
适用人群：已经做过人脸建模，意识清晰，头部可自由活动的领取待遇人员
保持手机联网状态，扫描下方二维码或从手机“应用市场”下载“吉林掌上社保”，下载完毕后按提示允许语音和摄像头操作（自行认证摄像头选“前置”，协助他人认证摄像头选“后置”），进入点击“待遇认证”，输入领取待遇人员姓名和身份证号认证，提示认证成功即可。
（四）表格协助认证
适用人群：2014年9月份之后未进行人脸建模的省外居住城镇职工养老保险领取待遇人员；2016年11月之后未进行人脸建模的省外居住城乡居民养老保险领取待遇人员；已建模但由于高龄或卧床原因无法抬头认证的领取待遇人员；面部变化较大网络和掌上社保无法识别的人员。
1、抚松辖区外异地居住人员
登录“吉林省社会保险事业管理局”官网，进入“下载专区”，点击《省直基本养老金领取资格认证管理办法附表》，下载并打印附件1《异地居住人员领取社会保险待遇资格协助认证表》，完整填写个人信息后，携带身份证及表格到居住地的县（区）级社会保险经办机构或街道（乡镇）劳动就业社会保障服务中心（所）协助认证，签字盖章后邮寄回抚松县社保局。（认证表格每年邮寄一次，当天办理当天邮寄）
邮寄地址：吉林省抚松县抚松镇参乡路北侧 抚松县社会保险局
收件人：社会化服务科 邮编：134500 联系电话：0439-6219383
2、抚松辖区内居住高龄卧床人员
松江河、泉阳、露水河城镇职工养老保险领取待遇人员可由家属到当地社保服务站报名，待统一时间由当地工作人员入户认证；其他乡镇领取待遇人员可在居住地社区、村委会、劳动保障所或抚松社保局领取《特殊人员社会保险待遇这个协助认证表》，由居委会、街道或社区以及居住地劳动保障所签字盖章后送至抚松县社保局（认证表最迟第二天送达）。